Повернення товару

Повернення товару належної якості

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:

• товар не був у вжитку і не має механічних пошкоджень, слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію;

• товарний вид збережений - тобто залишилися всі ярлики, наклейки і інші частини товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;

• присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, товарний чек), збережені всі ярлики і заводське маркування. Не підлягають обміну (Поверненню) товари, перелік яких наведено в Постанові КМУ № 172 від «19» березня 1994 року.

Повернення товару протягом встановленого терміну гарантії

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів ». Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця), протягом гарантійного терміну споживач має право на заміну товару або повернення грошових коштів.



Промсерв - надійний стандарт чистоти